technicien SAV en électroménager

• effectuer les dépannages du service après-vente pour l’entité Electroménager, garantir le bon déroulement des travaux et établir des rapports d’intervention complets ad-hoc en vue du suivi (environnement, spécificités techniques, etc.).
• contrôler les appareils en profondeur, établir des diagnostics précis et adaptés
• cerner et répondre aux besoins des clients en proposant des solutions adéquates, rapides et efficientes
• collaborer étroitement avec la disposition pour la prise en charge efficace et rapide des dépannages, dans le respect des délais impartis et des plages horaires définies par la disposition
• favoriser le partage de connaissances
• garantir et véhiculer une image professionnelle et irréprochable des valeurs de l’entreprise
• adopter une attitude commerciale orientée clientèle et résultats

profil

• CFC d’installateur-électricien, de monteur-électricien ou formation jugée équivalente
• idéalement au bénéfice d’une autorisation de raccordement OIBT 15
• expérience confirmée dans le dépannage d’électroménager
• connaissances approfondies du domaine
• permis de conduire valable
• bilingue français-allemand
• autonome, flexible et bien organisé
• aisance dans la communication et attitude commerciale

pertinence : 

vous êtes bilingue, au bénéfice de l’OIBT 15, avec une expérience confirmée dans le dépannage d’électroménager ? postulez !